A Gesaúde tem os seus serviços organizados para garantir às pessoas e entidades, que recorram aos seus serviços:
 
- Resposta Imediata e Preços Competitivos/Vantajosos
- Serviços de Proximidade
- Disponibilidade e Cooperação Permanentes
- Qualidade de Serviços, Boas Práticas e Obrigações Legais
- Diferenciação e Inovação, a pedido dos clientes e face a novos saberes e necessidades
- Satisfação dos Clientes e Beneficiários dos Serviços